Retur produse
Ai la dispoziție 14 zile de la primirea comenzii ca să returnezi produsele. Simplu, direct din contul tău.
- 1Intră în contul tău
Autentifică-te cu emailul folosit la comandă și găsești comenzile eligibile pentru retur.
- 2Apasă „Cere retur"
Completezi motivul și IBAN-ul pe care vrei să primești banii. Atât.
- 3Curierul ridică coletul
Generăm automat AWB-ul de ridicare Cargus — nu trebuie să mergi nicăieri.
- 4Primești banii
După ce coletul ajunge la noi, îți rambursăm contravaloarea produselor pe IBAN.
Costul returului: transportul de retur (20 lei) se scade din suma rambursată. Produsele trebuie returnate în starea în care le-ai primit, cu etichetele intacte.
Mergi la contul meu pentru retur